Polityka prywatności

Jakie dane zbiera serwis multidealercrm.pl, po co, jak długo je trzymamy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest GRUPA DOMINO IT SP. Z O.O., właściciel marki AutomotivePRO, ul. Elewatorska 1A, 15-620 Białystok.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na biuro@automotivepro.pl lub zadzwoń: +48 600 720 700.

2. Czego dotyczy ta polityka

Polityka obejmuje stronę informacyjną multidealercrm.pl i formularz „Zamów demo”. Nie dotyczy danych przetwarzanych w samym systemie MultiDealer CRM przez salony, które z niego korzystają — tam administratorem danych klientów salonu jest salon, a my działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia. Jak chronimy dane w systemie, opisujemy w Trust Center.

3. Jakie dane zbieramy

  • Formularz „Zamów demo”: imię i nazwisko, nazwa salonu lub firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) i treść wiadomości.
  • Ochrona formularza: skrót kryptograficzny (HMAC) Twojego adresu IP z liczbą wysłanych prób — bez samego adresu i bez treści zgłoszenia.
  • Logi serwera: jak każdy serwer WWW, serwer hostingu zapisuje techniczne dane żądań (adres IP, data i godzina, adres strony, typ przeglądarki).
  • Pamięć przeglądarki: Twój wybór dotyczący cookies (szczegóły w punkcie 9).

Nie profilujemy użytkowników, nie podejmujemy wobec nich zautomatyzowanych decyzji i nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych.

4. Cele i podstawy prawne

  • Odpowiedź na zgłoszenie i umówienie prezentacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: kontakt z osobą, która o niego prosi).
  • Bezpieczeństwo strony i ochrona formularza przed spamem i nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Informacje handlowe wysyłamy wyłącznie, gdy wyrazisz na to osobną zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

5. Co dzieje się ze zgłoszeniem z formularza

Zgłoszenie jest wysyłane e-mailem na skrzynkę działu sprzedaży AutomotivePRO. Serwer strony nie zapisuje jego treści — nie ma bazy zgłoszeń na stronie. Dalej zgłoszenie jest obsługiwane w skrzynce pocztowej działu sprzedaży.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które technicznie obsługują serwis i pocztę — dostawcy hostingu strony i dostawcy poczty e-mail — na podstawie umów powierzenia i tylko w zakresie potrzebnym do działania usługi. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.

Czcionka strony (Outfit) ładuje się z serwerów Google Fonts. Przy jej pobraniu Twoja przeglądarka przekazuje Google adres IP i dane techniczne przeglądarki — tak działa każde pobranie pliku z zewnętrznego serwera. Google może przetwarzać te dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Zgłoszenie z formularza — przez czas rozmów o prezentacji i ewentualnej współpracy, a gdy do niej nie dojdzie — nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dane są potrzebne do obrony roszczeń.
  • Skrót adresu IP do ochrony formularza — liczniki dotyczą ostatniej godziny i ostatniej doby; starsze wpisy są pomijane i nadpisywane przy kolejnych żądaniach.
  • Logi serwera — przez okres ustalony przez dostawcę hostingu na potrzeby bezpieczeństwa.
  • Wybór dotyczący cookies — 1 dzień w pamięci Twojej przeglądarki.

8. Twoje prawa

  • dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania,
  • przeniesienie danych,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • cofnięcie zgody w dowolnej chwili — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@automotivepro.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

9. Cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie ustawia cookies reklamowych, statystycznych ani preferencyjnych. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisuje wyłącznie Twój wybór z banera cookies — na 1 dzień, żeby baner nie wracał przy każdym wejściu. Formularz korzysta z krótkotrwałego biletu antyspamowego, który nie jest zapisywany w przeglądarce.

Swój wybór zmienisz w ustawieniach cookies albo usuwając dane strony w ustawieniach przeglądarki. Jeśli zaczniemy używać innych kategorii, najpierw zaktualizujemy tę politykę i baner zgód.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, nazwy firmy i adresu e-mail nie odpowiemy na zgłoszenie. Numer telefonu jest opcjonalny.

11. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.

Wersja z 22 października 2026 r.